Mo i Rana havn KF er et kommunalt foretak som eies av Rana kommune. Rana kommunestyre er havnas øverste organ. Mo i Rana havn ledes av Rana havnestyre. Den daglige driften av havna foretas av havneadministrasjonen med en havnefogd som leder.

Forretningside

Mo i Rana Havn skal være en effektiv havn for et ekspansivt omland, som sammen med brukerne skal kunne løse de aller fleste havneoppdrag. Havnevesenets oppgave er, sammen med næringslivet i Rana, å stille til rådighet tilstrekkelig terminalkapasitet for stykkgods- og bulktrafikk m.m. på kort og lang sikt.

Ledelsens ansvar

Ledelsen forplikter seg til å utvikle og innføre et kvalitetssystem, gjennomføre kvalitetshåndbokens angitte punkter samt ivareta menneskers liv og helse, det ytre miljø, anlegg og produksjon, kunnskap og informasjon.

Kvalitetspolitikk

Mo i Rana Havn KF skal innenfor de økonomiske rammebetingelser som Havneloven, forskriftene og Havnereglementet setter, imøtekomme brukernes behov og forventninger.

Vi skal sørge for god kommunikasjon og aktivt lytte til brukerne for å fange opp hvilke behov og forventninger de har og hvordan vi best kan imøtekomme dem.

Vi skal levere tjenester med høy grad av kvalitet og servicegrad, først og fremst med hensyn til tilgjengelighet og kapasitetsutnyttelse.

Vi skal legge forholdene til rette for best mulig planlegging, utbygging og drift av Mo i Rana havn og arbeide for et stadig bedre havnemiljø.

Vi skal, sammen med våre brukere og leverandører, arbeide målrettet for kontinuerlig forbedring av våre tjenester.

For å oppnå våre mål skal

• kvalitetssystemet tilfredsstille kravene i ISO 9001:2000.
• alt kvalitetsarbeid være forankret i ledelsen
• ledelsen stille nødvendige ressurser til rådighet og sørge for at kvalitetsmål etableres og at gjennomføring planlegges
• våre medarbeidere ha høy faglig kompetanse som sikres gjennom systematisk opplæring.

Kvalitetspolitikken skal gjøres kjent for alle ansatte ved Mo i Rana Havn KF.

Viktige telefonnummer

Administrasjon: telefon 75134700, telefaks 75134701
Toraneskaia: telefon: 75134720
Formann Toraneskaia mobil 975 39 177
Bulkterminalen: telefon: 75134710, telefaks 75134716
Formann Bulkterminalen mobil 996 93 133
Havnefogd: telefon 75134703, mobil 91618965
T/B ”Kørven” LGLO mobil 975 11 200
T/B ”Toranes” LM6701 mobil 975 12 200
Havnelos: telefon 75134700, mobil 91618965

Beredskapstelefon: mobil 975 10 200